Обязанности:

• check-in и check-out гостей со всего мира
• создание максимально комфортных условий пребывания гостей в течение всего периода проживания
• обработка заявок на бронирование по телефону и электронной почте
• ведение кассовых операций (осуществление расчетов с гостями, подготовка необходимой отчетной документации)
• постановка гостей на регистрационный, миграционный учет
• организация завтрака и обслуживание гостей в лобби-баре отеля
• предоставление гостям достоверной информации об отеле, его услугах, городе, проводимых мероприятиях

Требования:

• разговорный английский язык;
• доброжелательность, отзывчивость;
• стрессоустойчивость и гибкий ум;
• желание быть полезным;
• умение работать в режиме многозадачности;
• высокий уровень ответственности;
• умение работать в команде.

Мы предлагаем:

• оформление по ТК РФ
• белая заработная плата
• компенсация питания
• гибкий график
• система обучения сотрудников
• корпоративные скидки на проживание в отелях Intercontinental Hotels Group (IHG) и Cosmos Group