Оператор call-центра Лингвистической Академии
от 25 000 до 45 000 руб. на руки
Ростов-на-Дону, Будённовский проспект, 62/2
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Языковой центр Lingua Academ
Наш языковой центр имеет большую практику обучения иностранным языкам уже более 8-ми лет, которая позволила сделать процесс изучения максимально эффективным и интересным для людей с любым уровнем знаний. Мы обучаем детей от 3-х лет и взрослых иностранным языкам, используя коммуникативный подход. Главная цель - максимально вовлечь студента в языковую среду и добиться того, чтобы он получил результат и начал свободно ГОВОРИТЬ!
Наше основное преимущество – мы молоды и перспективны, а потому постоянно всесторонне развиваем все стороны компании (привлечение клиентов, отдел продаж, новые фишки в обучении, тренинги для сотрудников), заботимся о том, чтобы все студенты гарантированно заговорили на английском к окончанию курса.
Продажи являются нашим ключевым бизнес-процессом. Наш отдел продаж - это профессиональный набор инструментов для достижения максимального результата в деньгах и роста компетенций сотрудников всех отделов. Мы используем CRM Bitrix и IP-телефонию, алгоритмы и скрипты продаж, чек-листы и карточки работы с возражениями, нормативы и цепочку касаний, тренинги и разборы ошибок.
Сейчас нам нужен Оператор. Он/Она отвечает за обработку потенциальных клиентов и их запись по телефону на живую встречу далее по цепочке к Вашим коллегам с максимальной эффективностью (конверсией).
Обязанности:
- Работа с базами входящих заявок (от холодной до горячей)
- Работа в CRM (заполнение карточки клиента, постановка задач - ничего сложного, но требуется аккуратность)
- Общение с клиентами по телефону с целью записать их на встречу (совершение 40-60 дозвонов в день)
- Своевременная передача информации
Требования:
- Коммуникабельность
- Пунктуальность
- Ответственность
- Порядочность
- Инициативность
- Нацеленность на результат
- Желание учиться и развиваться
- Умение работать в команде будет вашим плюсом
Условия:
- График работы 5/2 с 10/11 до 19/20 чередуя, выходные можно выбрать
- Оклад + количественный коэффициент + бонусы (средняя З/П составляет от 25 до 45 т.р. на руки в зависимости от вашей эффективности)
- Обучение, тренинги по профессиональному росту
- Предоставление комфортабельного рабочего места, оснащенного всем необходимым
- Дружный молодой коллектив, настоящая команда, всегда готовая прийти на помощь
- Уютный офис в Центре города, чай/кофе, сладости
- Рассматриваем сотрудников без опыта работы, если вы готовы учиться и каждый день расти над собой вчерашним (однако опыт работы будет вашим преимуществом)
- Обучение иностранному языку за счет компании!
- Вакансия открыта в Центре и на Западном
Хотите у нас работать? Прекрасно! Обязательно напишите нам сопроводительное письмо и начните его с текста «Я хочу у Вас работать, потому что…»
Собеседования кандидатов проводятся по записи, резюме с сопроводительным письмом рассматриваются вне очереди. Удачи!
Ключевые навыки
Контактная информация
Администратор Языкового Центра
+7 (989) 5346594, Запись на собеседование по телефону с 9 до 21
Адрес
Вакансия опубликована 14 ноября 2019 в Ростове-на-Дону
